Często zadawane pytania

Oto krok po kroku jak przebiega proces:

1. Kwestionariusz wstępny: Na początek wypełniasz kwestionariusz wstępny na naszej stronie internetowej. Formularz ten zbiera informacje o Twoich aktualnych problemach zdrowotnych oraz historii medycznej.
2. Przegląd przez naszych lekarzy: Po złożeniu kwestionariusza, jeden z naszych doświadczonych lekarzy przejrzy Twoje informacje. Zwykle dzieje się to w ciągu 3 godzin.
3. Rozmowa kontrolna: Po przeglądzie kwestionariusza, jeśli lekarz ma jakiekolwiek dodatkowe pytania lub potrzebuje dodatkowych wyjaśnień dotyczących Twoich informacji zdrowotnych, skontaktuje się z Tobą bezpośrednio.
4. Wystawianie dokumentów medycznych: Na podstawie konsultacji oraz informacji podanych w kwestionariuszu, lekarz następnie wystawi receptę, zwolnienie lekarskie, zaświadczenie L4 lub skierowanie do specjalisty, jeśli te usługi zostały zażądane i są uznane za odpowiednie dla Twojego stanu.

Po przesłaniu ankiety i złożeniu zamówienia, zazwyczaj jest ono przeglądane przez jednego z naszych lekarzy w ciągu mniej niż 3 godzin. Jednakże w okresach wzmożonej aktywności, proces przeglądu może trwać do 8 godzin.

Doceniamy Twoją cierpliwość i zrozumienie oraz dążymy do zapewnienia Ci terminowej odpowiedzi, jednocześnie zapewniając najwyższą jakość opieki.

Jeśli lekarz będzie miał jakiekolwiek pytania dotyczące Twojego formularza zgłoszeniowego, spróbuje skontaktować się z Tobą telefonicznie, dzwoniąc z numeru 22 164 35 95. Jeśli nie odbierzesz, podejmiemy próbę skontaktowania się z Tobą do 3 razy. W niektórych przypadkach, jeśli lekarzowi nie uda się z Tobą porozmawiać, może nie być w stanie zakończyć konsultacji.

Lekarze online z Nexmed są wyposażeni, aby leczyć szeroki zakres schorzeń podobnych do tych, które mogą być traktowane przez lekarza pierwszego kontaktu. Obejmuje to, między innymi, powszechne choroby, odnowienie recept oraz ogólne porady zdrowotne.

Jednakże ważne jest, aby zauważyć, że nasze usługi nie są odpowiednie dla sytuacji nagłych lub schorzeń wymagających bezpośredniego badania fizykalnego. Jeśli doświadczasz nagłego przypadku lub stanu, który wymaga osobistej wizyty, zalecamy natychmiastowe zwrócenie się o pomoc do lokalnej przychodni lub szpitala.